Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей.

Вопросы о доставке
Общие вопросы

Есть ли доставка в другие регионы?

Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории России.
Для вашего удобства мы сотрудничаем с: Почта России, ПЭК, СДЭК, Яндекс Доставка.
Также рассматриваются доставки другими транспортными компаниями.

Стоимость доставка и сроки?

Для вашего удобства мы предлагаем на выбор следующие способы доставки:

1. Самовывоз. При данном способе вы можете забрать свой заказ со склада компании абсолютно бесплатно в течении 1 дня. С момента подтверждения наличия товара на складе.

2. Доставка курьером транспортной компании СДЕК. В данном случае стоимость и срок доставки уточняйте в СДЕК.

3. Доставка курьером или в пункт выдачи Яндекс Доставка - срок и стоимость отобразится при оформлении заказа на сайте, комплектование и передача в доставку осуществляется 1-2 дня (обычно на следующий день после оформления заказа).

4. Доставка в регионы. Транспортные компании ПЭК, СДЭК, Деловые линии. Доставка до терминала транспортной компании бесплатно. Срок 1-2 дня.

Можно ли сделать заказ и забрать его в один день?

Отгрузка товара день в день осуществляется только по согласованию с менеджером.
В каждом конкретном случае возможность рассматривается индивидуально.
О сроках поставки вашего заказа вы сможете узнать подробнее у наших специалистов.

Как получить образцы тканей?

Условия предоставления и продажи образцов обговариваются индивидуально с менеджером.
Для этого вы можете:

Написать на почтовый адрес magazin@ckmf.ru
Позвонить по телефону +7 (495) 109-99-77
Написать нам в чат

Какие способы оплаты присутствуют на сайте?

Для вашего удобства на сайте присутствует несколько видом оплаты.

1. Наличный расчет

2. По безналу*

3. Онлайн платежи**

кредитные карты (Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB)
электронная наличность (WebMoney, Яндекс.Деньги)

*По безналу — это когда клиент самостоятельно оформляет заказ на сайте, клиенту по электронной почте приходит квитанция (счет, счет-договор), клиент ее распечатывает на бумажном носителе, идет в отделение любого банка и там оплачивает.
**Онлайн оплата — это оплата на сайте банковской картой или через электронные кошельки, когда клиент оплачивает заказ, не выходя из дома.

Входит ли НДС в указанную на сайте цену товара?

Цена указанная на сайте, включает НДС.

Сотрудничаете ли вы с юр.лицами? Сотрудничаете ли вы с физ.лицами?

Компания «ЦКМФ» работает как с физическими так и с юридическими лицами.

Физическое лицо (частный покупатель) может приобрести у нас товар:

В интернет-магазине (на данном сайте) с любой формой оплаты (включая электронные платежи) и доставки.
В розничном магазине с оплатой наличными или банковской картой.

Юридическое лицо (организация или ИП) может приобрести у нас товар:

Обратившись в офис, для приобретения любого количества товаров, с безналичной формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.
Сделав заказ в интернет-магазине (на данном сайте). Представляются все необходимые документы.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей(данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесьс использованием данных технологий.